Жители Якутии могут поддерживать связь с медиками через Telegram
Специальные чаты для общения пациентов с медиками созданы в марте 2023 года в Якутии в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
В медицинских чатах для помощи пациентам «Якутск. Здоровье» и «Саха. Здоровье» в мессенджере Telegram уже более 5 тыс. участников.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты – это проблемы: длительное ожидание записи к врачам, трудности при вызове врача на дом, получение льготных лекарств, нарушение этики и деонтологии, навязывание платных услуг, отсутствие направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы и др.
Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://clck.ru/33jApz - «Якутск. Здоровье» (медорганизации в г. Якутск);
https://clck.ru/33jAq2 - «Саха. Здоровье»
Отметим, что в чатах не рассматриваются вопросы, касаемо установки диагноза, медицинские рекомендации, назначение лечения, стоимость платных услуг, госпитализация, а также вызов скорой помощи.
Подробнее.
Минздрав Якутии
@minzdrav_sakha